Когда с организационными вопросами покончено, углубимся в систему учета торговли на маркетплейсах. Площадки предлагают различные схемы хранения и доставки товаров, поэтому разберем две базовые системы, на основе которых построены все остальные.
1. Fulfilment By Operator (FBO) — маркетплейс несет ответственность за хранение, обработку и доставку товара. Предпринимателю остается следить за остатками и успевать платить комиссионные сборы. Такой способ подойдет быстро реализуемых товаров, при отсутствии собственных складов.
Продавцу товаров, подлежащих маркировке, нужно
наклеить штрихкоды и отправить на склад маркетплейса.
Не забудьте просчитать во сколько обойдется вам такая логистика, т.к. наценка должна покрывать все расходы и еще оставлять вам прибыль.
Плюс схемы в том, что покупатели практически
мгновенно получают заказанные товары с ближайших складов. Но это может быть и минусом для продавца, потому что товар, отправленный на склад маркетплейса, нельзя реализовать по другим каналам.
2. Fulfillment by Seller (FBS) — противоположное FBO распределение обязанностей при поставке товара на склад. Продавец сам занимается хранением и обработкой, поэтому экономит на услугах маркетплейса.
Чтобы применять схему FBS, нужно иметь свои склады и работников для обработки заказов. Хотя, если у вас небольшой бизнес, все проще — храните товар хоть у себя в квартире.
Процесс будет выглядеть так:
- При поступлении заказа селлер собирает и упаковывает его, наклеивает этикетки со штрихкодами, а затем отвозит на сортировочный центр.
- Сотрудники маркетплейса доставляют заказ покупателю.