Клиент обратился в Сальдо Фаворит, его основной вид деятельности является производство мыла и моющих, чистящих и полирующих средств; парфюмерных и косметических средств. Весь товар закупается у российских поставщиков, и на протяжении нескольких лет поставляется в страны Евросоюза.
В соответствии с налоговым законодательством налогообложение товаров при их реализации за пределы РФ, вывезенных в таможенной процедуре экспорта, производится по налоговой ставке 0%. Но, как выяснилось, это прописанное законом право не всегда удается реализовать беспрепятственно. Налоговый орган отказал в возврате НДС и начал вызывать на допросы.